1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте футворки.рф и при оказании услуг по онлайн-курсу «Базовые футворки в бачате».

Оператор персональных данных: Семьянов Виталий Сергеевич, ИНН 540134707714.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• телефон;
• email;
• Telegram-аккаунт или Telegram ID, если пользователь пишет в чат или поддержку;
• платёжные идентификаторы, номер заказа, статус оплаты и технические сведения платежа;
• IP-адрес, cookie, UTM-метки, данные о посещении страниц и источнике перехода;
• содержание обращений в поддержку, если пользователь сам передаёт такие сведения.

Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом YooKassa. Оператор не получает и не хранит полный номер карты, CVC/CVV и иные реквизиты, достаточные для самостоятельного списания средств.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• оформление заказа и проверка оплаты;
• предоставление доступа к курсу и чату потока;
• отправка писем с доступом, сервисных уведомлений и ответов на обращения;
• ведение учёта заказов, возвратов и обращений;
• улучшение сайта, аналитика посещений и оценка эффективности рекламных переходов;
• исполнение требований закона, бухгалтерских и налоговых обязанностей.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия пользователя, исполнения договора, акцептованной оферты, законного интереса оператора в обеспечении работы сайта и обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Передача третьим лицам

Для достижения указанных целей данные могут передаваться сервисам, которые помогают принять оплату, выдать доступ, отправить уведомление или обеспечить работу сайта:

• YooKassa — обработка платежей и платёжных статусов;
• Telegram — коммуникация, чат потока и поддержка;
• email-провайдер — отправка писем с доступом и сервисных уведомлений;
• Selectel — размещение сайта, сервера и базы данных;
• Яндекс Метрика и VK Pixel — аналитика и рекламные события, если эти инструменты включены на сайте.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетинга без отдельного основания.

6. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie, локальное хранилище браузера, UTM-метки и аналитические события, чтобы понимать источник перехода, фиксировать выбранный тариф и корректно связывать заказ с оплатой.

Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на корректность аналитики и сохранение технических параметров заказа.

7. Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора, обработки обращений, подтверждения оплаты и выполнения обязательных требований закона.

Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, блокирование, удаление данных, отзыв согласия на обработку и иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для обращения нужно написать на email vsemyanov@proton.me или в Telegram @semyanov. В запросе следует указать контакт, по которому можно идентифицировать заказ или обращение.

9. Изменение политики

Оператор вправе обновлять политику. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте футворки.рф, если в документе не указан иной срок.